PRIVATLIVSPOLITIK FOR GRETHE SMEDEGAARD

Gældende fra: 19. maj 2026
 
Grethe Smedegaard værner om dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan dine personoplysninger indsamles, behandles, beskyttes og opbevares i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).
 

1. Den dataansvarlige – hvordan kontakter du mig

Grethe Smedegaard er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som indsamles om dig.
    • Virksomhed: Grethe Smedegaard
    • Adresse: 5000 Odense C
    • CVR: 41881208
    • E-mail: hej@grethesmedegaard.dk
    • Web: www.grethesmedegaard.dk

2. Formålene med og retsgrundlaget for behandlingen

Jeg indsamler og behandler personoplysninger til specifikke og legitime formål i forbindelse med driften af min virksomhed.
Jeg behandler oplysninger om dig i følgende situationer:
    • Når du booker eller modtager en fysisk eller online enkeltsession (Akupunktur, Healing, Coaching eller Feng Shui).
    • Når du udfylder en kontaktformular/ansøgningsskema via Tally på min hjemmeside eller kontakter mig via WhatsApp.
    • Når du køber et onlineforløb (PLAN B Selvstudie eller Premium) eller en workshop via Lumant.dk.
    • Når du deltager i onlinesessioner via Zoom eller Jitsi, samt i de tilknyttede lukkede pop-up grupper på Facebook eller Instagram.
    • Når jeg fører lovpligtige journaler og noter om dine behandlinger, sygdomme eller traumer i mit bookingsystem.
    • Når du besøger mit website og accepterer cookies.

Formålene med behandlingen er:
    • At kunne levere de behandlinger, ydelser, onlineforløb og workshops, du har bestilt.
    • At føre faglige og præcise journalnotater, så du får en tryg og korrekt behandling.
    • At administrere dine bookinger, ratebetalinger, fakturering og lovpligtig bogføring.
    • At kunne fremsende din fysiske fejringsgave med posten ved forløbets afslutning.

Retsgrundlaget for behandlingen er:
    • GDPR artikel 6, stk. 1, litra b: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt/aftale, som du er part i.
    • GDPR artikel 6, stk. 1, litra f: Legitim interesse i at administrere mit kundeforhold og optimere min online synlighed.
    • GDPR artikel 9, stk. 2, litra a (Særligt vigtig): Dit udtrykkelige samtykke til, at jeg må behandle og notere følsomme personoplysninger (sundhedsdata, sygdomme og traumer) i forbindelse med dine behandlinger og coaching i Planway [3].

3. Kategorier af personoplysninger

Jeg behandler følgende kategorier af oplysninger om dig:
    • Almindelige personoplysninger: Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger (MobilePay, Stripe, Zettle, Lumant), IP-adresse samt tekniske data om din adfærd på siden.
    • Følsomme personoplysninger (Sundhedsdata): Specifikke oplysninger om dit helbred, dine sygdomme, dine personlige triggere eller traumer, som du selv afgiver, og som jeg noterer i din personlige journal under dine behandlinger [3].
    • Beskrivende oplysninger: Svar i dit Tally-skema, indsendte plantegninger samt generelle noter fra onlinesessioner.

4. Modtagere eller kategorier af modtagere (Mine systemer)

Jeg videregiver eller overlader udelukkende personoplysninger til betroede databehandlere, som arbejder efter stramme instruktioner og gældende databehandleraftaler:
    • Hjemmeside, design og hosting: WordPress, Elementor og Nordicway (hostingudbyder).
    • Kursus- og betalingsplatform: Lumant.dk (til hosting af onlineforløb, kundeprofiler, betalingshåndtering og eventuelle informationsmails).
    • Booking og Journalføring: Planway (til håndtering af dine tidsbestillinger og kryptering af dine følsomme journalsider/noter).
    • Betalinger (Øvrige): MobilePay, Stripe og Zettle.
    • Ansøgnings- og kontaktsystemer: Tally.so og WhatsApp.
    • Kommunikation og onlinemøder: Zoom, Jitsi, Facebook og Instagram.
    • Analyse og Google-værktøjer: Google Analytics, Google Search Console og Google Business (til statistik og synlighed) samt Facebook Pixel (til annonce-målretning).
    • Regnskab og bogføring: Dinero (til lovpligtig bogføring).

5. Opbevaring af dine personoplysninger

    • Købs- og fakturaoplysninger: Opbevares i 5 år fra udgangen af det pågældende regnskabsår for at overholde Bogføringsloven.
    • Journaler og noter (Planway): Opbevares i op til 5 år efter din seneste behandling af hensyn til dit behandlingsforløb, hvorefter de slettes permanent, medmindre du skriftligt beder om tidligere sletning.
    • Cookies: Slettes automatisk jf. dit cookiebanner.

6. Dine rettigheder

Du har fuld ret til indsigt i dine data, ret til at få rettet fejl, samt ret til at bede om at få slettet dine journalnoter og personoplysninger (så længe det ikke strider imod Bogføringsloven). Du kan trække dit samtykke til min behandling af dine følsomme oplysninger tilbage på ethvert tidspunkt.
 
Kontakt mig på hej@grethesmedegaard.dk.
 
Du kan klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.

Få et kærligt spark bagi

Tilmeld dig min inspirationsmail og få mine direkte sandheder om mindset, energi og handling direkte i din indbakke.

Kontakt & Info

Grethe Smedegaard
5000 Odense C

Følg mig på de sociale medier